Dus - eerste voorbehoud - veel kenniswerk banen hebben de “Andere taken zoals vereist” in zich, of ze zijn zo algemeen geïmpliceerd dat sommige taken standaard kunnen zijn voor de industrie en moeilijk te beargumenteren zijn. Voorbeeld - test uw code wanneer u deze schrijft. Het is moeilijk om te zeggen “Ik ben geen QA” - er is een implicatie dat je minimaal werkende code zal leveren en dat houdt een zekere mate van testen in.
En er zijn een aantal fundamentele taken die algemeen begrepen worden door de mensheid dat het eerlijk is om te verwachten dat iedereen, in welke rol dan ook, deze dingen zou doen op grond van de verplichting aan de samenleving. Mijn gedachte zou zijn - probeer een brandblusser te gebruiken om een kleine brand te blussen, of trek het brandalarm aan en help anderen het gebouw uit - je hoeft geen brandweerman te worden genoemd om deze basis dingen te doen, en het is nooit een onderdeel van de taakomschrijving van een ingenieur, maar het IS een verwachting.
Deze gevallen, komen neer op “aanvaard het wanneer”:
- Het is een fundamentele culturele waarde die nodig is om de samenleving te lijmen.
- Het is een direct verband om dingen te doen die ZIJN in je functieomschrijving, vooral als het gaat om je werk efficiënt en op een basisniveau van kwaliteit te doen.
Van daaruit zijn de opties voor taakvermijding afhankelijk van de bijzonderheden van de situatie.
Infrequent, Short Duration Tasks
Yep, vervelend.
Maar als dit zo zelden voorkomt dat de tijd om een van de voorgestelde alternatieven te doen langer zou duren, sla het dan gewoon over als niet de moeite waard.
Infrequent, Long Duration Tasks
Vraag naar de prioriteitstelling. Als we het hebben over 2 weken werk dat 2 weken werk vertraagt dat past bij je taakomschrijving - vraag dan waarom. Vaak mist een baas dat het werk dat je eigenlijk werd ingehuurd het belangrijkste werk is (is dat niet de reden waarom ze je toch hebben ingehuurd?), en zijn ze in het heetst van de strijd terrein kwijtgeraakt. Probeer ervoor te zorgen dat je klinkt als een deel van het team hier, en niet als een prima donna. “Is dat kritiek op onze missie? Is het kritischer dan dit andere ding?” is beter dan een minachtende “Is dat het ding I waar we aan moeten werken? Is het echt mijn waardevolle tijd waard?” is een slechter plan.
Houd in gedachten, het antwoord kan ja zijn. Als deze twee weken niet - je taak het verschil tussen faillissement en solvabiliteit voor het bedrijf, dan is het ook het verschil tussen het hebben van een baan en het niet hebben van een baan - want of ze je nu ontslaan of niet, je zult geen baan hebben als het bedrijf failliet is gegaan. Dat is het extreme voorbeeld, maar er zijn genoeg gevallen die aan deze kant van de “doe het toch” lijn kunnen vallen.
OTOH - als het antwoord “ja” is en de taak zo lang is dat je in die tijd een nieuwe baan zou kunnen vinden — begin met zoeken. Ze hechten geen waarde aan het werk dat je waardeert, en het is tijd om een plek te vinden die aan je carrièredoelen kan voldoen.
Frequent, Short Duration Tasks
Houd een tijdje een account bij. Hoeveel van uw dag neemt dit in beslag? Hoeveel onderbrekingen komen er per week? Wat is de impact op je eigenlijke werk?
Als je eenmaal een gevoel hebt van de eigenlijke impact - je kan dit trippen als ofwel onvoldoende impact dat je het je kan veroorloven om het te negeren, ofwel iets dat betekenisvol afbreuk doet aan je vermogen om de job waarvoor je werd ingehuurd uit te voeren. Praat er met de baas over - begrijpt hij de frequentie van deze taak en de impact ervan op je werk en is hij het ermee eens? Heb je ideeën om het te veranderen? Het werk is waarschijnlijk noodzakelijk, maar misschien is er een andere manier om het te doen die beter werkt, sneller is of door iemand anders wordt gedaan. De “vind iemand anders om het te doen” optie is er altijd, en erg verleidelijk, maar je kunt meer kilometers maken op manieren die het aantal medewerkers van het team niet verhogen.
Houd in gedachten dat bazen vage richtlijnen kunnen geven - “doe het een beetje, maar minder…” kan het antwoord zijn. Volg op met een verzoek om details - hoe vaak? En wat gebeurt er als de noodzaak zich voordoet en niet wordt ingewilligd. Sommige dingen (zoals het wassen van de ramen) kunnen enige tijd genegeerd worden voordat ze uit de hand lopen. Andere dingen (zoals het beantwoorden van de hotline) hebben een back-up plan nodig (een antwoordapparaat krijgen?). Nog andere dingen (vaccum de vloer) kunnen geautomatiseerd worden (roomba?). Er is niet één enkel antwoord.
Houd er rekening mee dat als de taak normaal gesproken door iemand wordt gedaan die duurder is dan jij, het antwoord kan zijn - doe het toch maar. Het is uw keuze - word er goed in, en eis het hogere salaris (nu, of van een toekomstige werkgever), of zoek een baan waar u dingen kunt doen die u graag beter doet.
Frequent, Long Duration Tasks
Het is tijd voor een Serious Talk. Je baas heeft een heel andere visie op je carrière dan jij. Het is tijd om hierover te praten. Wat is het echte antwoord op de vraag waarom je het werk waarvoor je bent aangenomen niet doet? Wat is de noodzaak op korte en lange termijn voor jou om dit andere werk te doen? Moet je van rol veranderen, of moet je terug naar je normale werk?
Dit is een gesloten deur, ga niet weg zonder acceptabel te zijn. antwoordt moment.
Je kan uiteindelijk weggaan. Als je elke dag, gedurende vele dagen, en groot werk, niet het werk doet waarvoor je bent ingehuurd, dan moet het bedrijf het zelf doen, of je moet op zoek naar een nieuwe baan. De enige uitzondering zou zijn als je het werk, het loon of het team voldoende leuk vindt om compromissen te sluiten. Maar ik durf te wedden dat als je bereid bent om de vraag in een openbaar forum te stellen, dit niet het geval is.
Summary
Een groot ding in elk gesprek is om genoeg van de bijzonderheden op de hoogte te zijn om een zinvol gesprek te voeren. Ik was net aan het lezen over hoe verschillende culturen op verschillende manieren beslissingen zullen nemen, maar in uw indruk is er een discrepantie tussen uw verwachtingen en die van het bedrijf. Hebben genoeg informatie om je punt te kunnen verantwoorden. En als de informatie erop wijst dat de impact van het niet-baangebonden werk minimaal is, geef dan de strijd op, want er is altijd wat onduidelijkheid op de werkvloer.