Hoe te reageren op een "Bedankt" e-mail van het management?

Je instinct is juist. Je hebt twee dingen van je CTO gekregen: (a) een gift, en conventionele etiquette (per Miss Manners) roept op tot het bedanken van mensen die je geschenken geven, en (b) een aanbeveling (het “dank je wel”-gedeelte). Aangezien ze samenkwamen en je het geschenk toch moet erkennen, kun je reageren met iets als “dank je wel voor de bonus en de erkenning”. Vooral wanneer de erkenning komt van de hogere niveaus van een organisatie, heb je alles te winnen en niets te verliezen door een genadige ontvanger te zijn.

Sinds de CTO je e-mail stuurde, moet je reageren in natura - deels omdat je gewoon doorgaat met de locatie die hij heeft gekozen, en meestal omdat het prompt is. Door hem enkele dagen te laten wachten op uw reactie zou hij kunnen denken dat u het geschenk niet waardeert. Als hij u een brief had gestuurd via de fysieke post, dan zou het ingewikkelder zijn: reageren op papier is niet verkeerd, maar als dit iemand is met wie u regelmatig contact hebt, via e-mail of in levende lijve, zou u kunnen overwegen om promptheid te waarderen boven formaliteit en het gebruik van e-mail. Het is het beste als uw reactie vóór uw volgende ontmoeting met hem aankomt, om enige onhandigheid te vermijden (heeft hij het gekregen? heeft hij het gewaardeerd?).

Ik denk niet dat het nodig is om altijd te antwoorden met “je bent welkom.” Echter, in het geval van het ontvangen van een bonus of geschenk van een soort, denk ik dat je verplicht bent om te antwoorden met een “dank je wel.”

Ik denk dat het verschil in dit geval is dat je baas verder is gegaan dan wat normaal gesproken verwacht zou worden– net zoals je vermoedelijk deed toen je je taak die een bonus waardig was.

Bedank niet iemand voor een “dank je wel” bericht, of voor een kaart. Het sleept gewoon dingen naar buiten. Voor de meeste mensen is het bedanken van iemand (telefonisch, per e-mail, per brief of met een kaart) het einde van de transactie. Laat het dus het einde zijn.

Als er een echt cadeau is (niet alleen een kaart) of een soort van bonus, stuur dan zeker een bedankje. En doe het snel.

Ja, natuurlijk. Niet alleen dat - dit is een kans om te profiteren, om een verbinding en netwerk te maken.

Vraag hem om te lunchen of een tijd om met hem te praten een op een, in de context van de dank je wel.

Het zou kunnen helpen om wat meer van die bonussen te zien, ik bedoel dank je wel notities.