Wat te zeggen als u hoort dat uw collega de baan verlaat?

Uw vraag is nogal vaag. Je geeft niet aan aan wie je je zorgen maakt over het uitdrukken van jezelf, of een tijdsbestek. Ook geeft u in de vraag op geen enkele manier aan hoe u zich echt voelt als de collega weggaat. Het is normaal om je verward, boos, verraden, opgelucht, opgewonden, nerveus, gelukkig en nog veel meer te voelen. Laat me je wat suggesties geven.

• op het moment dat iemand je voor het eerst vertelt “Ik ben net ontslagen” of “Ik heb besloten om een andere baan te nemen” is het enige cultureel passende antwoord een verrassing. Als je de persoon toevallig leuk vindt, dan kan er een uitlijning worden toegevoegd (“oh man, hoe konden ze je ontslaan?” of “het klinkt alsof je een geweldige baan hebt gevonden, gefeliciteerd mijn vriend”). In wezen iets dat jezelf “aan hun kant” zet zonder er daadwerkelijk iets aan te doen.
• op het moment dat iemand anders je voor het eerst vertelt “Steve zal ons maandag verlaten” of “Steve werkt hier niet meer” is weer een passende verrassing. Nieuwsgierigheid is alleen gepast als je alleen bent met de persoon die het je verteld heeft. In een groepssituatie is een gedempte reactie altijd het veiligst. Zeg maar heel weinig. Als je er veel om geeft (positief of negatief) kun je de vertrekkende werknemer of de persoon die de aankondiging heeft gedaan voor een één-op-één gesprek opzoeken om details te vragen die relevant zijn voor jou
• tijdens een verlofaankondiging, waarbij iedereen weet dat hij of zij gaat maar nog niet is vertrokken, je blijft beleefd en professioneel, zelfs als je erg jaloers bent op de kans die ze krijgen, boos bent dat ze je verlaten om iets af te maken, niet kan wachten om het van hen over te nemen als leider, niet kan wachten tot je ze niet meer hoeft te zien, of wat dan ook. Je zegt hardop dat je ze veel geluk toewenst en hoopt dat alles goed komt in de nieuwe positie. U kunt met het management of de leiding bespreken hoe sommige praktische zaken zullen uitpakken - wie doet volgende week specifieke taken die de vertrekkende persoon deze week doet, dat soort dingen.
• als de persoon eenmaal weg is, is het zelden nuttig om tegen anderen te zeggen dat u de persoon mist of dat u niet blij bent dat ze weg zijn. Af en toe een milde of zachte opmerking zoals “ochtendvergaderingen zijn zeker sneller deze dagen” of een andere verwijzing naar hoe de dingen waren toen de collega hier was kan gepast zijn.

Als de persoon een vriend is, kan de tijd tussen wanneer je leert dat ze gaan en wanneer ze gaan nogal onhandig zijn. Vaak heb je zelf gemengde emoties: boos dat je vriend is ontslagen, maar opgelucht dat je dat niet was; of jaloers op de grote kans maar trots op je vriend voor de landing; verdrietig bij de gedachte om één vriend minder op kantoor te hebben, maar opgewonden over de nieuwe verantwoordelijkheden die je op je neemt. Ga gewoon met de situatie mee en probeer niet de gemengde gevoelens op te lossen. Doe je best om alleen positieve gevoelens te uiten in groepssituaties. Een op een met je vriend, alleen droevige gevoelens uitdrukken die positief zijn (ik zal je missen) niet die negatief zijn (ik ga zoveel meer werk te doen hebben omdat ze je niet vervangen.)

Als de persoon geen vriend is, overweeg dit dan niet. Doe en zeg wat de anderen om je heen doen en zeggen, hoe je je ook voelt, en ga door met je werk. Collega’s komen en gaan, het maakt deel uit van het normale werkleven.

Wat u moet doen is gedicteerd door uw lokale cultuur/normaliteit. Op sommige plaatsen is er een kleine bijeenkomst met taart + versnaperingen; op andere plaatsen is er een formele ceremonie; toch hebben sommige plaatsen alleen een kaart + handtekeningen.

Het maakt niet uit waar je bent, probeer in ieder geval deze gebieden te bestrijken in je aanpak/verwelkoming - binnen de normen van je cultuur/vestiging:

1. 2. Feliciteer/bedank ze voor hun tijd met je.
2. 2. Wens hen veel geluk, geluk enz. in hun toekomstige inspanningen.
3. 3. Vraag hen of je ze kunt toevoegen aan je linkedin om contact te houden. Heel belangrijk, want je wilt geen bruggen verbranden. 4. Vervang linkedin door wat past bij je omgeving - ik geef de voorkeur aan linkedin omdat het geen wildwest situatie is zoals facebook.

Dat is het wel zo'n beetje.

Als je ongelukkig bent met hun vertrek (bijvoorbeeld als dit betekent dat je extra werk/uur/ploegendienst moet doen of hun vervanging moet trainen, etc.) dan is dit niet het moment om dat ter sprake te brengen ; je moet dit onder vier ogen bespreken met je management/HR nadat de persoon in der minne is vertrokken.

Bied ze je hartelijke gelukwensen aan en wens ze het beste voor de toekomst! Als ze al lang bij het bedrijf zijn, kan het gepast en gewaardeerd worden om iedereen in een kaart te laten schrijven die hen het beste toewenst voor hun toekomstige inspanningen.