Het hangt af van je positie.
In mijn geval heb ik de neiging om naar muziek te luisteren of zelfs naar de radio, omdat ik in de IT zit, maar mensen in de klantenservice of andere partners kunnen dat niet, omdat ze zich echt moeten concentreren op wat ze in e-mails schrijven of wat ze zeggen.
In ons geval is het prima om naar muziek te luisteren, ik gebruik persoonlijk Grooveshark, en anderen gebruiken Spotify, maar hoe dan ook is het onbeleefd als je zo hard naar muziek luistert dat je niet kunt horen als iemand je om hulp vraagt.
Mijn truc is om één oor uit de koptelefoon te laten, zodat ik kan horen of mensen tegen me praten.
Echter, als het echt rumoerig is, zet dan je koptelefoon op en luister alleen naar muziek zonder tekst, een beetje laag. Op die manier kun je je concentreren op je werk (omdat er muziek op de voorgrond staat en het achtergrondgeluid niet meer te horen is), maar toch zal elke stem om je heen vrij gemakkelijk opvallen.
Mijn gouden truc:
Ask rond als er iemand naar muziek luistert. Als niemand dat doet, controleer dan of ze eerder naar muziek hebben geluisterd, en dit was verboden.