2014-04-03 17:52:27 +0000 2014-04-03 17:52:27 +0000
82
82

Ho ricevuto un avvertimento scritto per il mio rendimento, come posso salvare il mio lavoro?

La situazione

Sono appena uscito da una conversazione con il mio capo. Anche il responsabile delle Risorse Umane della sede centrale si è unito a noi per telefono. Mi è stato notificato un avvertimento scritto ‘per una coerente inosservanza della politica sul lavoro e sulle presenze’. Il mio capo dice che non comunico la mia posizione in modo corretto1 , non sono motivato, non sono responsabile delle mie responsabilità all'interno del team, non partecipo attivamente alle riunioni d'ufficio.

Anche se questo è parzialmente vero2, sono allarmato dal fatto che, pur elencando tutto ciò che ho fatto di sbagliato, ha ripetutamente fatto false accuse per gonfiare il caso per il responsabile delle Risorse Umane, e mi ha lasciato incapace di affrontare la valanga di accuse una ad una. Non sono stato informato della reale natura dell'incontro o del fatto che la persona delle risorse umane sarà presente, e quindi non ero preparato (a differenza del mio capo). Quando gli ho chiesto di condividere le sue conclusioni si è rifiutato, mi ha detto di controllare le e-mail.

Ho trenta giorni di tempo per ‘migliorare in modo significativo’ o affrontare ‘altra azione disciplinare’. Mi è stato detto che l'orario di lavoro è dalle nove alle cinque, e che se mi prendo un pranzo più lungo devo recuperare. Mi è stato dato l'ordine di spostare le scrivanie in modo che il mio capo possa vedere tutto ciò che faccio ogni volta che alza la testa.

Ho anche bisogno di produrre un piano scritto delle misure che voglio prendere per migliorare la produttività, la partecipazione e riguadagnare la fiducia perduta dell'azienda, del mio capo e (presumibilmente) dei miei compagni di squadra.

** La domanda: cosa posso fare? **

Cosa metto in quel piano, oltre ai punti ovvi?

Rifiuto le sue false affermazioni? Abbiamo una discussione simile in programma per domani.

Devo comunicare il fatto che la microgestione non sarà d'aiuto? Il mio capo è stato molto ostile nei miei confronti durante la riunione, sottolineando che ci sono solo due modi per uscirne, e che io “so dov'è la porta”. È la prima volta che guida un team, la sua ultima posizione è stata quella del product manager. Da quando ha iniziato a guidare il team da un anno a questa parte, il nostro team si è ridotto del 30%.

Al momento non è possibile lasciare il team.

Edit

Ho letto il Ricevere un piano di miglioramento delle prestazioni suggerisce che il mio lavoro è a rischio? , e le risposte sono utili, tuttavia non risponde alle mie domande:

  • Come posso mitigare la situazione attuale?
  • Cosa inserire nel piano, dato che sembra che sia io a dover creare un Performance Improvement Plan, o almeno una bozza di esso?

Status Update

Una settimana dopo la conversazione descritta sopra, noi due abbiamo avuto un breve briefing, nel corso del quale il mio capo ha tenuto i commenti al minimo e non mi ha dato molti feedback, istruendomi solo a procedere. Ho pensato che fosse perché non aveva abbastanza tempo per formulare qualcosa di costruttivo, preferendo aspettare ancora un po’. Un'altra settimana dopo (due settimane dopo il periodo di prova di 30 giorni) ci siamo riconvocati; ha detto di non essere contento dei miei progressi. Questa volta non è venuto fuori nessuno dei problemi sollevati due settimane prima; ha invece scelto di concentrarsi sulla mia produttività. Avendo capito che la decisione era già stata presa, tre o quattro giorni dopo ho inviato la mia e-mail di dimissioni. Subito dopo è seguito un notevole “rilassamento” nell'atteggiamento generale del mio capo nei miei confronti. Ci siamo separati due settimane dopo, a condizioni riservate.

Note in calce

  1. Prima di essere assunto avevamo concordato che avrei lavorato da casa una volta alla settimana. In seguito l'atteggiamento del mio capo si è trasformato in una notevole resistenza al mio lavoro. Ne parlai durante la riunione, e lui rispose che questo è dovuto al fatto che ero stato assunto con fiducia che poi è andata persa. Fondamentalmente non crede che io faccia molto lavoro quando lavoro da casa.

    1. A causa del fatto che attualmente mi occupo di questioni personali al di fuori del lavoro che non mi sento a mio agio a rivelare a nessuno dei miei colleghi, incluso il mio capo.

Antwoorden (10)

126
126
126
2014-04-04 00:14:35 +0000

Bereid je voor op het ergste geval:

Deze situatie leest alsof je manager de basis legt om je te ontslaan. In jouw positie zou ik verwachten dat ** je binnen 30 dagen het kantoor van je manager wordt binnengeroepen en ontslagen wordt**. Ja, zelfs als je je verbetert, en nee, er is waarschijnlijk niets wat je op dit moment kunt doen om dat te veranderen. Op zijn minst heeft je manager al besloten dat hij je wil ontslaan, en zal hij elk excuus aangrijpen om dat te doen.

En eerlijk gezegd, zelfs als dat niet het geval is (wat volgens mij onwaarschijnlijk is), is het altijd een goed advies om je voor te bereiden op het ergste, terwijl je hoopt op het beste, dus het verstandigste is om je voor te bereiden op een ontslag in een maand, ongeacht.

Als zodanig is de enige optie die je hebt een nieuwe baan te krijgen, voordat je deze verliest. (Er wordt vaak gezegd dat de beste referentie voor een baan op dit moment het hebben van een baan is, dus als je wacht tot nadat je ontslagen bent, zul je het aanzienlijk moeilijker vinden om een andere baan te krijgen.)

Hope for the best:

Echter, terwijl het belangrijk is om voorbereid te zijn op het ergste scenario en te kijken naar andere opties, zul je nog steeds je baas gelukkig willen houden en werken aan “verbeteren” volgens het plan dat hij je gaf. (De andere antwoorden hier hebben betrekking op hoe je dat veel beter kunt doen dan ik zou kunnen, dus verwijs naar hen voor de manier waarop je dat kunt doen). Als er niets anders is, zal het tonen van verbetering en het tevreden houden van de baas je op zijn minst een beetje ruimte geven om te ademen… en als je niet verbetert, zul je misschien eerder dan 30 dagen later ontslagen worden, zoals in je PIP wordt opgemerkt.

Maar nogmaals, omdat het zo belangrijk is om je voor te bereiden op een ontslag aan het einde van je PIP, buiten de uren van 9-5, zou je hard op de stoep moeten stampen en een nieuwe baan moeten krijgen (en tijdens je lunchpauze ook). Het krijgen van een baan of twee is ook de enige veilige manier om rond te blijven hangen en uit te vinden of je wel of niet ontslagen gaat worden, mocht je er niet aan toe zijn om van baan te veranderen om welke reden dan ook.

Het is klote, en ik ben er zelf ook geweest, maar dat is echt het beste voor je.

51
51
51
2014-04-03 21:09:10 +0000

Wat zet ik in dat plan, naast de voor de hand liggende punten?

Je geeft een lijst met acties die je gaat ondernemen om je manager te laten zien dat je beter wordt op de gebieden die hij als gebrekkig beschouwt. Het maakt niet uit of je daadwerkelijk een tekort had of niet, je bleek een tekort te hebben en dat is het enige wat telt. Dus nu moet je je manager laten zien dat je presteert volgens de verwachtingen. Concentreer je niet op het verleden, maar kijk alleen vooruit. Neem dit serieus. Word niet sarcastisch of bitter over het feit dat je dit moet doen of probeer “een punt te maken” met je voorgestelde actiepunten.

Weerleg ik zijn valse beweringen? We hebben een soortgelijke discussie gepland voor morgen.

Nee. Je baas wil geen excuses horen of je wilt hem niet laten vertellen dat hij het mis heeft. Het weerleggen van zijn beweringen zal je alleen maar meer aan zijn slechte kant zetten.

Morgen praat je over het plan dat je hebt en vraag je hem om hulp bij het aanpakken van de problemen die je niet goed hebt kunnen oplossen. Maak geen ruzie met hem. Als hij je een vaag actie-item geeft, maak er dan geen ruzie over; het is jouw taak om uit te zoeken hoe je aan die eis kunt voldoen. Nadat je hebt nagedacht over hoe je het actie-item moet voltooien, als je nog steeds niet zeker bent, kun je hem vragen wat je hebt en vragen of dat is wat hij bedoelde. Als dat niet zo is, vraag hem dan om het te verduidelijken of om je te vertellen hoe je het moet doen. Als het actie-item onmogelijk lijkt, zeg dan gewoon OK ik zal mijn best doen.

Communiceer ik het feit dat micromanagement niet zal helpen? Mijn baas was erg vijandig tegenover mij in de vergadering, en wees erop dat er maar twee manieren zijn om hier uit te komen, en dat ik ‘weet waar de deur is’. Het is de eerste keer dat hij een team leidt, zijn laatste functie was die van productmanager. Sinds hij een jaar geleden begon is ons team met 30% gekrompen.

Hier is de waarheid van je situatie: je hebt een voet buiten de deur, en als je manager je nu zou mogen verwijderen, zou je waarschijnlijk al weg zijn. Je manager heeft veel werk verricht om tot dit punt te komen. Zijn verwachtingen voor jou zijn laag en het is niet waarschijnlijk dat hij je op dit moment enige speling geeft.

Hij is niet van plan je te helpen, het punt van deze oefening is om je ofwel te smeden tot een kwaliteitsmedewerker of je te breken. Je komt hier ofwel sterker doorheen, en met een beter begrip tussen jullie twee wat de verwachtingen zijn, of je zal weg zijn. Als hij je morgen tijdens je vergadering een onmogelijk actie-item geeft, besef dan dat het zijn uitweg is als je uit de pas loopt. Het is de spreekwoordelijke bijl over je nek. Het is er om je ongemakkelijk te laten voelen en je eraan te herinneren dat je toekomst met het bedrijf in zijn handen ligt.

Een ander ding om te overwegen is dat je iets hebt gedaan om je manager van streek te maken of om ze er slecht uit te laten zien? Als je dat hebt gedaan, moet je het uitzoeken voordat je maand voorbij is. Je grootste actiepunt hier is om je te verontschuldigen voor het op de tenen stappen van je manager en toe te geven dat je het mis had. Maak hier geen excuses, de schade is aangericht en je manager wil het niet horen. Erken dat je het mis had, accepteer de verantwoordelijkheid voor je acties volledig, bied je excuses aan en beloof dat je het in de toekomst beter zult doen.

Als je je manager er slecht hebt laten uitzien, maar wat je hebt gedaan technisch gezien niet verkeerd was, moet je een paar weken wachten om je te verontschuldigen. Dit zou dingen zijn als erop wijzen in een vergadering met zijn managers dat hij fouten heeft gemaakt of hem zelfs gewoon publiekelijk corrigeren in die situatie. Je moet eerst door zijn hoepels springen en laten zien dat je een goede soldaat kunt zijn. Laat hem de eerste stap zetten om te erkennen dat je het beter doet. Dan kun je Caesar geven wat hem toekomt. Als je je nu verontschuldigt, zal je erop wijzen dat hij zich als een kinderachtige pestkop gedraagt. En aangezien hij een kinderachtige pestkop is met jouw carrière in zijn handen is dat geen goed idee.

Voor de goede orde: Ik keur het gedrag van je manager niet goed, ik probeer alleen maar wat duidelijkheid te scheppen in je situatie, en je een routekaart te geven waarmee je misschien verder kunt zonder ontslagen te worden. Ik zou er een punt van maken om ook naar andere opties te zoeken. Het is heel goed mogelijk dat u niets kunt doen om uw baan te redden, maar alleen om uw dienstverband met een paar maanden te verlengen. Voorbereid zijn maakt de landing op je voeten een stuk gemakkelijker.

44
44
44
2014-04-04 11:47:10 +0000

De vraag: wat kan ik doen?

U moet:

  • Accepteer de positie waarin u zich bevindt en werk zo vriendelijk mogelijk samen
  • Zoek uit hoe u uw verblijfplaats goed kunt communiceren, en doe dit consistent
  • probeer binnen 30 dagen aanzienlijk te verbeteren - Werk 9 tot 5
  • Maak lange lunches goed
  • Verplaats uw bureau
  • Produceer het geschreven plan zoals vereist
  • Boven alles, proberen om binnen de 30 dagen een nieuwe baan te vinden

Zoals gezegd is een Performance Improvement Plan vaak de allerlaatste stap voordat je ontslagen wordt. Dit is zeker niet de eerste keer dat je baas aangeeft dat je prestaties onder de maat zijn. Helaas zal de laatste keer dat je het hoort bijna zeker over 30 dagen zijn als je wordt ontslagen.

De stappen die je moet uitvoeren zijn noodzakelijk om een kans te hebben om je baan te redden. Helaas zal het waarschijnlijk nog steeds niet werken.

Wat zet ik in dat plan, naast de voor de hand liggende punten?

Zet gewoon de voor de hand liggende punten in, en geef aan dat je je best zult doen. Terwijl je kunt proberen je baan hier te redden, zou je hoofddoel moeten zijn om op zo goed mogelijke voorwaarden te vertrekken. Er is een groot verschil tussen weggaan als je niet goed bij de rol past en weggaan nadat je het gewoon niet geprobeerd hebt. Het eerste geval kan je goede verwijzingen opleveren, het tweede geval zal dat bijna zeker niet doen.

Weerleg ik zijn valse beweringen? We hebben een soortgelijke discussie gepland voor morgen.

Het zal bijna zeker niet uitmaken. Als het de fase van het Performance Improvement Plan bereikt, is de discussie over valse beweringen meestal betwistbaar. U heeft al aangegeven dat er op zijn minst enige verdienste zit in de totale claims - het vinden van een punt of twee dat niet klopt is waarschijnlijk niet van belang, en zal gewoon overkomen als klachten van een mislukte werknemer.

Communiceer ik het feit dat micromanagement niet zal helpen? Mijn baas was erg vijandig tegenover mij in de vergadering, en wees erop dat er maar twee manieren zijn om hier uit te komen, en dat ik ‘weet waar de deur is’. Het is de eerste keer dat hij een team leidt, zijn laatste functie was die van productmanager. Sinds hij een jaar geleden begon is ons team met 30% gekrompen.

Opnieuw ben je op weg naar een Performance Improvement Plan. Het aanwijzen van de tekortkomingen van je baas gaat niet helpen.

Meer informatie hier: Is het illegaal voor een manager om toe te geven dat een Performance Improvement Plan slechts een formaliteit is?

(Opmerking: Als je een vakbondsfunctie hebt, moet je met je lokale vakbondsvertegenwoordiger praten. Alles is anders als er sterke vakbondsregels bestaan!)

16
16
16
2014-04-03 18:12:50 +0000

Als stoppen geen optie is, dan neem ik aan dat ontslaan ook niet is wat je wilt. Helaas moet je op dit moment je baan redden, en dan kun je de valse beschuldigingen aanpakken.

Dus, onmiddellijk, moet je wel problemen oplossen die gedeeltelijk waar zijn, ongeacht de persoonlijke omstandigheden. En dat zou deel moeten uitmaken van het schriftelijke rapport. Je moet voldoen aan wat je als kleingeestig micromanagement beschouwt, omdat je moet lijken dat je volledig voldoet en je best doet om het vertrouwen te herwinnen.

Pas als je het vertrouwen hebt herwonnen, en laat zien dat je de zorgen actief aanpakt, kun je naar hem toe gaan en hem erop wijzen dat je blindelings was voor sommige beschuldigingen. Doe dit rustig aan. Vraag hem dan of hij bereid is direct naar u toe te komen als hij zich zorgen maakt, zodat u direct kunt reageren op die feedback.

Als er NO waarheid zit in sommige beschuldigingen, u heeft uw handelen onderzocht, en de beschuldiging is niet slechts gedeeltelijk vals, maar volledig vals, dan kan het de moeite waard zijn om dat op te nemen bij HR. Echter, aangezien er enige waarheid zit in tenminste een aantal van de beschuldigingen, zit je in een zeer zwakke positie. Het is beter om die positie eerst te verbeteren, en dan de resterende totaal valse beschuldigingen te behandelen. (En, zoals Tsjaad terecht opmerkt in de commentaren, is dit riskant en het is zeer onwaarschijnlijk dat het helpt. Ik denk dat er gevallen zijn waar het kan, maar meestal wanneer er geen basis is voor ELKE beschuldigingen, solide bewijs daarvan, en andere kwesties over deze manager die bekend zijn bij HR van andere bronnen. Zelfs dan kan het een harde slogan zijn zonder garantie op succes.)

Update: het antwoord op vraag b) zal helpen bij vraag a). U moet elke bezorgdheid aanpakken, zowel legitiem als niet-legitiem. Maak een lijst van de problemen en geef vervolgens aan wat u van plan bent te doen om ze op te lossen, in ieder geval op de korte termijn. Wees brutaal eerlijk tegen jezelf, wat hen zal helpen om te zien dat je dit serieus neemt.

  • Niet communiceren over waar je bent - geef aan hoe je hem op de hoogte houdt van waar je bent. Micromanage jezelf hier, zodat hij misschien niet de behoefte voelt om.
  • motivatie
  • verantwoordelijk voor verantwoordelijkheden - opsommen van plaatsen waar je denkt dat je hebt gefaald of niet zo goed hebt gedaan als je zou moeten doen, en wat je van plan bent te doen in addtion
  • kantoorvergaderingen
  • iets anders vermeld

Geef niet toe aan dingen die je echt niet hebt gedaan, maar pak elk punt zo eerlijk mogelijk aan, met specifieke dingen die je van plan bent te doen die zullen helpen elk vermeend probleemgebied te verzachten. Als je echt elke kantoorvergadering hebt bijgewoond, bijvoorbeeld, zet het dan nog steeds op een rijtje, maar zet ook elke vergadering die je hebt bijgewoond op een rijtje. (Misschien mist u vergaderingen die de baas over het hoofd heeft gezien door u uit te nodigen.) Geef geen excuses, word niet emotioneel, geef gewoon serieuze feiten.

U moet de houding hebben dat u zich realiseert dat dit serieus is, u neemt het serieus, en hier zijn specifieke manieren waarop u van plan bent om elk punt aan te pakken. Hopelijk maakt HR hier ook deel van uit, zodat eventuele verzinsels van de baas worden benadrukt, niet specifiek door jou, maar door hun afwezigheid in deze volgende vergadering.

12
12
12
2014-04-03 23:28:13 +0000

Wat zet ik in dat plan

Werk het plan als een sollicitatie. Er is je verteld dat je bepaalde veranderingen moet doorvoeren (zoals een sollicitatieprocedure essentiële en wenselijke criteria heeft), het plan moet elke verandering aanvinken met minstens één en liefst meer specifieke dingen die je gaat doen om die verandering te bereiken.

Sommige van hen zien er vrij eenvoudig uit, “Ik communiceer niet goed over mijn verblijfplaats”. Dus je moet je baas zonder te falen op de hoogte brengen van je locatie tijdens de werkuren, ook als je thuis werkt. Een deel van dit kan gewoon het communiceren van je schema zijn, “vandaag zal ik tussen 10:30 - 11:45 uur bij vergadering X en 2:30 - 3:00 uur van mijn bureau weg zijn voor een discussie op Y’s bureau. Ik neem de lunch om 12:30 uur”. Ik werk fulltime vanuit huis en het is handig om de uren te verschuiven, “oh, ik neem 15 minuten de tijd om wat wasgoed aan te doen en het later weer goed te maken”. Doe dit niet, je zult niet reageren als iemand je IM’s of wat dan ook. Ga aan je bureau zitten en blijf zitten. In het kantoor, kom op tijd aan om te werken en vertrek laat. Noteer de tijden dat je aankomt en vertrekt aan het einde van de dag en aan weerszijden van de lunch.

Sommige van hen zien er nogal moeilijk uit om een plan te maken voor, “het vertrouwen van je baas terugwinnen”. Onthoud dat doelen SMART moeten zijn, dus je bent op zoek naar stappen die je kunt nemen met meetbare resultaten waaruit blijkt dat het vertrouwen is herwonnen. Misschien moet u uw baas vragen wat hij zou opvatten als een teken dat hij u weer begint te vertrouwen. Het documenteren van het werk dat je produceert terwijl je thuis bent, zou iets zijn. Die dag thuiswerken opgeven is waarschijnlijk wat hij wil, je moet bellen of je dat gaat doen.

Zeg niet dat je “zogenaamd” het vertrouwen van je teamgenoten hebt verloren. Het is duidelijk dat je denkt dat je dat niet hebt gedaan, maar je baas en HR geven niet om je mening over het onderwerp. Voor het doel van de oefening doe je gewoon alsof je dat wel hebt, en kom je met iets wat je kunt doen om objectief te laten zien dat je hun vertrouwen hebt “herwonnen”. 30 dagen later leveren ze allemaal bewijs dat ze je vertrouwen, hoewel ik niet zeker weet welke vorm dat bewijs zou aannemen – getuigenissen? Voorbeelden van hen die u achterlaten met vitale taken om te voltooien? Wat het ook is, als ze je in feite vertrouwen dan is het verzamelen van het is niet het probleem, denken aan wat het zou moeten zijn. Als uw teamgenoten u in feite vertrouwen (en uw baas vertrouwt hen), bouw dan uw plan op zodat zij ondersteunend bewijs leveren op zoveel mogelijk punten als u kunt (zonder hen te vragen om er veel tijd aan te besteden, natuurlijk, omdat u niet wilt dat uw baas u als afleidend voor anderen ziet). Zij zijn de getuigen van alles wat je goed doet.

Ik denk dat het “actief deelnemen aan vergaderingen” ding een mijnenveld is. Nu moet je je uitspreken in vergaderingen, maar als je baas echt vijandig tegenover je staat, geeft dat hem genoeg mogelijkheden om je neer te schieten. Ik weet niets over je vergaderingen, maar ik weet niet wat ik hierover moet zeggen, behalve dat ik moet uitzoeken wat je in vergaderingen moet doen, opschrijven dat je het zult doen, maar probeer niet te overdrijven en elk conflict in de vergaderingen te vermijden.

Motivatie is lastig. “Ja, binnen 30 dagen zal ik houden van mijn werk dat mij op speciale maatregelen heeft en ik zal vooral houden van mijn baas die mij nu de hele dag in het vizier heeft omdat hij denkt dat ik tegen hem lieg over het feit of ik werk of niet”. Ik ben er niet bepaald in het voordeel van om alleen maar te liegen om dit punt te bedekken, maar ik ben bang dat je misschien wel moet. Vertel geen leugen die door iemand anders objectief gezien vals kan worden vastgesteld. Je gedachten zijn je eigen, dus “gemotiveerd zijn” is niet echt te onderscheiden van “gemotiveerd lijken”. Het is jouw taak om gemotiveerd te verschijnen terwijl je het “gemotiveerd zijn” noemt. “Ik ben zeer gemotiveerd door de angst om ontslagen te worden” mag dan waar zijn, maar het is niet wat je werkgever denkt als hij zegt dat hij zeer gemotiveerde werknemers wil. Of zelfs als ze het niet zouden toegeven.

“Niet verantwoordelijk zijn voor mijn verantwoordelijkheden” is vaag, maar kijk naar je functieomschrijving en eventuele minder formele beschrijvingen van je verantwoordelijkheden en zoek uit welke problemen dat zijn. Als je echt niet voldoet aan essentiële verantwoordelijkheden dan ben je, ongeacht de reden, in feite onbetrouwbaar. Misschien ben je onbetrouwbaar om een zeer goede reden, en is het oneerlijk van je baas om daar niet mee te sympathiseren. Maar het feit blijft dat het bedrijf niet op je kan vertrouwen als je niet alles voor elkaar krijgt. Dus daar moet je bovenop komen.

Weerleg ik zijn valse beweringen?

Ga er niet expliciet mee akkoord dat je enige actie hebt ondernomen die je niet hebt ondernomen. Maar sommige dingen zijn wel beoordelingsvragen, zoals of je teamgenoten je in voldoende mate vertrouwen, en de mening van je baas verschilt duidelijk van de jouwe. HR denkt bijna zeker meer van zijn oordeel dan van het jouwe.

Ik vermoed dat het beargumenteren van details van dit alles op dit moment, zelfs specifieke acties die je baas heeft bedacht, onverstandig is. Misschien wilt u alle leugens bij HR aan de orde stellen, na een passende periode waarin u ze in overweging kunt nemen en uw reactie kunt voorbereiden. Bijvoorbeeld Als je baas beweert dat je vaak te laat op je werk bent en je bent de afgelopen 6 maanden elke dag 5 minuten te vroeg geweest, dan heb je een duidelijk bezwaar dat HR gezocht om serieus te nemen, maar onder de omstandigheden misschien niet.

Na het inleveren van je plan, zou je HR kunnen vragen om een meer formele bemiddeling door hen van de op feiten gebaseerde geschillen tussen jou en je baas. Maar op basis van de manier waarop HR dit tot nu toe heeft aangepakt, lijkt het me dat je geluk zult hebben om er een te krijgen. Ik zit echter niet in HR, en ze kunnen vol verrassingen zitten.

Bedenk bij de omgang met HR dat je baas waarschijnlijk bang is om door hen als baas te worden beoordeeld. Dit is meer een gevaar voor je dan een aanwinst.

Communiceer ik het feit dat micromanagement niet zal helpen?

Nee, en zelfs als je gelijk hebt dat het niet zal helpen, is dat feit irrelevant. Ze vragen u niet om uw mening over de vraag of micromanagement zal helpen, ze informeren u over hun beslissing om u te micromanagen. Dat is wat er zal gebeuren, ongeacht of het zal helpen.

Bovendien denkt je baas blijkbaar dat het hem zal helpen, en het is onwaarschijnlijk dat je zijn mening zal veranderen of dat je HR zal overtuigen om je beoordeling van de effecten ervan te accepteren als nauwkeuriger dan de zijne. Misschien is één van de punten in je plan om zijn vertrouwen te herwinnen (de privé-versie, niet degene die je hem stuurt) is hem niet te vertellen hoe hij zijn werk moet doen.

Dit is gedeeltelijk waar omdat ik momenteel bezig ben met persoonlijke kwesties buiten het werk die ik niet graag aan mijn collega’s, inclusief mijn baas, vertel.

Helaas geven werkgevers je niet de mogelijkheid om te zeggen: “Ik ben momenteel niet in staat om mijn werk te doen en ik voel me niet op mijn gemak om je te vertellen waarom”. Je moet serieus overwegen hoe je om deze zaken heen gaat werken, want je bent voorbij het punt waar je veel speciale aandacht krijgt als je ze nu aan de orde stelt. Zelfs als het een enigszins beschermde kwestie is, zoals ziekte of invaliditeit, heb je een geloofwaardigheidsprobleem door het pas na een langdurige periode van ondermaatse prestaties en een schriftelijke waarschuwing te noemen.

Het spijt me dat je relatie met je baas zo slecht is dat je geen gelegenheid hebt gehad om deze problemen uit te leggen of te verzachten voordat ze optellen tot een schriftelijke waarschuwing, maar daar is het dan. Hij vertrouwt waarschijnlijk niet op de uitleg die je nu geeft.

8
8
8
2014-04-03 22:13:17 +0000

Ik denk dat het misschien een goed idee is om een aantal van de belangrijkste punten door te nemen en te kijken of het gebieden zijn die je hebt laten verslappen en eigenlijk moeten verbeteren, of dat je baas alles buiten proportie blaast (zoals je zegt).

“niet goed communiceren over mijn verblijfplaats ”

Wat betekent dit nu precies? Kom je niet op tijd opdagen om te werken? Ga je vroeg weg? Neem je te lange lunchpauzes? Een goede werknemer heeft de neiging om zich geen zorgen te maken over dit soort dingen, want ze krijgen de dingen voor elkaar en een goede manager heeft de neiging om zich niet bezig te houden met het managen van de tijd van mensen, maar zich te richten op wat er wordt geleverd.

“niet gemotiveerd ”

Ben je niet gemotiveerd? Wat is volgens u de reden dat u niet gemotiveerd bent? Met dat gezegd hebbende, heb ik niet het gevoel dat het hebben van een medewerker die niet gemotiveerd is, allemaal op de medewerker valt die niet gemotiveerd is.

“niet verantwoordelijk zijn voor mijn verantwoordelijkheden binnen het team ”

Deze valt op. Krijg je je werk niet gedaan? Krijg je je werk niet gedaan omdat je te weinig tijd aan werk besteedt, of is het omdat je baas te hoge verwachtingen heeft?

“niet actief deelnemen aan kantoorvergaderingen ”

Wat doe je tijdens kantoorvergaderingen? Woont u überhaupt de vergaderingen bij? Dragen andere leden van uw team meer bij aan de vergadering dan u?

  • *

Hoe dan ook, u vermeldt dat uw manager valse beschuldigingen uitspreekt? De kans is groot dat hij hiermee zijn zaak tegen u opbouwt. Bedrijven maken zich altijd zorgen over rechtszaken, en HR heeft hem waarschijnlijk gevraagd om een lijst van manieren waarop u “zich gedraagt”.

U zegt dat het verliezen van uw baan geen optie is, wilt u uitleggen waarom het geen optie is? Hoe lang heb je de baan al? Is je huidige manager ooit tevreden geweest met je werk, of is hij altijd ontevreden geweest.

Ik heb het gevoel dat alles wat je noemt eigenlijk niet de bron van het probleem is, maar een symptoom van iets anders.

  • *

Een laatste opmerking

Je hebt je baas niet verteld dat je persoonlijke problemen had waarvan je duidelijk het gevoel had dat ze je werk beïnvloedden. Een goede baas geeft om het welzijn van zijn werknemers en/of geeft om zijn werknemers. Waarom? Omdat gelukkige werknemers vaak productiever zijn. En productieve werknemers hebben de neiging om deadlines te halen. Een manager die dit feit negeert, is voorbestemd om te mislukken.

7
7
7
2014-04-04 22:24:50 +0000

*De vraag: wat kan ik doen? *

Bovenal zijn de dingen die in het plan moeten worden gezet duidelijk, meetbaar en uitvoerbaar. Dit is geen tijd om vaag te zijn, dit is een tijd om kristalhelder te worden over wat je moet doen als je je baan wilt behouden. En het is tijd om te overwegen, jezelf, of je in een positie bent om deze dingen te bereiken en wat je andere opties kunnen zijn.

Als basisfilosofie - houd de focus op jou, je werk, de eisen die aan je worden gesteld en je vermogen om hieraan te voldoen. Laat je niet afleiden door tekortkomingen van je baas, zijn houding, je voorkeur of afkeer van dit alles of van andere personen die bij je werk betrokken zijn. Concentreer je op het maken van een plan en het voldoen aan het plan.

*Wat zet ik in dat plan, naast de voor de hand liggende punten? *

Als je een ernstige gezins-/medische/persoonlijke levenssituatie hebt, moet je je baas EN HR hiervan bewust maken, en duidelijk zijn over wat je wel en niet kunt doen in het licht van deze beperkingen. Je hoeft hier niet in details te treden, maar je moet de basis aard van het probleem duidelijk maken en je moet in staat zijn om aan te geven welke accommodatie je nodig hebt en hoe je

gaat vervullen Bijvoorbeeld - als je om 9 uur komt en om 5 uur vertrekt en elke dag een ½ uur durende lunch neemt, zijn dat zijn verwachtingen, en je weet dat je een dag per week vroeg moet vertrekken en een dag per week een lange lunch moet nemen - breng dit naar voren. Praat met je manager over hoe je dit aan de orde kunt stellen en hoe je het werk kunt verzinnen als het gebeurt. Verwacht niet dat vroegere accommodaties zullen werken (zoals thuiswerk), omdat ze duidelijk niet - een manier vinden waarop jullie beiden krijgen wat jullie nodig hebben.

Ook - duidelijkheid krijgen over wat voor soort werk er gedaan moet worden en wat “goed genoeg” is - als hij denkt dat je het slecht gedaan hebt, en je denkt dat je het goed gedaan hebt, dan is er hier een probleem. Duw om feedback te krijgen over wat er mis is met je werk, sta open om te horen waarom, en vind een manier om de verwachtingen te verduidelijken bij het schrijven van het plan. Je wilt er zeker van zijn dat als je over 30 dagen klaar bent met je werk, je niet “niet goed genoeg” hoort omdat je het plan niet hebt begrepen.

*Wijs ik zijn valse beweringen af? *

Ik adviseer verduidelijken de bezorgdheid die hij heeft geuit en die voor jou geen zin heeft, omdat je volgens jouw definitie niet hebt gedaan wat hij beweert.

Ik adviseer AGAINST zijn valse beweringen af te wijzen.

Heeft het verschil hier wel zin? Een kamer binnenlopen en tegen je baas zeggen: “Je hebt het mis, dat heb ik niet gedaan” zal je baan niet redden. Als je denkt dat dit het enige geldige antwoord is, dan moet je ermee stoppen, want je bent niet bereid om compromissen te sluiten.

Maar als je wilt proberen je baan te behouden, moet je in staat zijn om binnen te lopen en te zeggen “Ik begrijp je bewering niet - ik zie dat ik dit heb gedaan, maar het is niet hetzelfde dat - kun je de gebeurtenis op een andere manier beschrijven, zodat ik je punt kan begrijpen?” Hij heeft de macht hier, en een “verkeerde/juiste” strijd hier zal je niets opleveren.

*Maak ik het feit bekend dat micromanagement niet zal helpen? *

Ik denk niet dat iemand (zelfs je baas) een grote fan is van micromanagement. In feite kost het enorm veel tijd en energie. Maar overmatige aandacht voor het gedrag van werknemers gebeurt wanneer er een probleem is met de prestaties. De manager moet enige mate van extra aandacht besteden om te zien wat er in hemelsnaam mis is gegaan, in feite worden ze vaak verantwoordelijk gehouden voor de dagelijkse administratie en tracking door HR om een Performance Improvement Plan te kunnen doen.

Dat niveau van controle is micromanagement.

Wat je kan doen is met hem een proces uitwerken om in te checken, te communiceren en uw behoeften te laten beantwoorden zodat je de middelen hebt om het werk te doen dat je is toegewezen en de doelen van het plan te bereiken.

Je kan praten over manieren waarop hij zal weten dat je je werk doet (naast het staren naar je terwijl je het doet) dat zal helpen om een beter werkpatroon tussen jullie twee te vormen. Dat helpt ook bij het herdefiniëren van wat zijn management van jullie moet zijn.

Mijn baas was erg vijandig tegenover mij in de vergadering, en wees erop dat er maar twee manieren zijn om hier uit te komen, en dat ik ‘weet waar de deur is’. Het is de eerste keer dat hij een team leidt, zijn laatste functie was die van productmanager. Sinds hij een jaar geleden begon is ons team met 30% gekrompen.

In alle eerlijkheid, niets van dit alles doet er toe. Dit gaat over jouw werk, niet het zijne. Als de bedrijfsstructuur en het juridische team redelijk zijn, kan hij heel goed een lijst van redenen hebben waarom je prestaties niet beter zijn geweest, en je prestaties zijn waar je verantwoordelijk voor wordt gehouden. Hoe je je ook voelt over hem, je zult moeten slagen ondanks je baas.

3
3
3
2016-08-10 01:20:08 +0000

Het zou voor mij onmogelijk zijn om toe te voegen aan de cornucopia van uitstekend advies dat hier al is gemaakt, behalve om te benadrukken (en een dubbel-ondergrens te tekenen onder):   “Get the hell out of there, quickly!”

Het lijkt mij dat je een “gifbaas” hebt. Hij weet hoe hij op je knoppen moet drukken, en je knoppen zijn heel gemakkelijk in te drukken. Hij wil duidelijk zijn werknemers controleren, misschien uit wrok. Maakt niet uit. Je dagen zijn daar duidelijk geteld. Je hebt geen baanstabiliteit en waarschijnlijk geen goede toekomstige referentie. “Redding” van zo'n situatie is echt niet mogelijk.

Je moet je er openhartig van bewust zijn dat je misschien binnenkort een periode van werkloosheid tegemoet gaat. _ Als je nog nooit in je leven met zo'n periode te maken hebt gehad, zou je kunnen vrezen dat je die niet kunt overleven. Maar, soms is “in no job at all” beter dan nog een dag doorbrengen in een baan die giftig is. Breng honderd procent van je niet-werkende tijd door met het “shoppen van je cv”.

2
2
2
2014-04-04 00:08:12 +0000

Omdat ik momenteel bezig ben met persoonlijke problemen buiten het werk om, die ik niet graag aan mijn collega’s, inclusief mijn baas, vertel.

Ik stel voor dat u een advocaat raadpleegt die gespecialiseerd is in arbeidsvraagstukken, en misschien met HR praat.

Ik weet niet waar u werkt. Afhankelijk van de jurisdictie en de aard van uw probleem, kan uw werkgever enige verantwoordelijkheid hebben om u tegemoet te komen, bijvoorbeeld als u of een familielid ziek is.

IMO:

  • Zij hebben geen verantwoordelijkheid om je tegemoet te komen als je niet met hen communiceert
  • De beste tijd om te communiceren is voordat je ontslagen wordt
  • Een advocaat (met het soort gespecialiseerde ervaring dat je zou kunnen inhuren als je illegaal ontslagen wordt) is iemand die je kan adviseren voordat je met HR praat - In theorie zou HR iemand kunnen zijn waarmee je kunt praten als je problemen hebt met je baas
  • In de praktijk, HR kan werken voor of met de advocaten van het bedrijf, dus het kan beter zijn om wat advies te krijgen van een advocaat van uw eigen voordat u praat met hen
  • Wet is ingewikkeld; het kan gaan om mensenrechten, uw arbeidscontract, laster, constructief ontslag, enz.
1
1
1
2014-04-05 00:14:52 +0000

Met betrekking tot not being accountable for my responsibilities within the team.

Wat zit hierin? Denk je dat iets wat je hebt gedaan of niet hebt gedaan een van de teamleden van streek heeft gemaakt, en dat ze hebben geklaagd bij je baas? Of denk je dat dit meer de projectie van je baas is van iets waarvan hij denkt dat het het team beïnvloedt? Je zegt dat je baas een vijandige houding had ten opzichte van jou. Denk je dat dit wordt gedeeld door sommige van de andere teamleden? Misschien is er iemand die je benijdt omdat je thuis werkt? Zijn er andere teamleden die misschien in dezelfde positie zitten als jij en bang zijn dat zij de volgende aan de lijn zijn (hoewel je zei dat het als een verrassing kwam, als je je bewust wordt van je situatie, kan iemand zich misschien gaan afvragen wie de volgende is).

Hoe dan ook, ik stel voor dat je een rondje neemt en je teamleden vraagt om input (privé één-op-één gesprekken). Vraag hen “Heeft u input en suggesties over hoe ik mijn bijdrage aan het team kan verbeteren?”. Maak aantekeningen en vraag voor alle suggesties waarom hij/zij dat heeft gezegd. Wees bang om herhaaldelijk te vragen waarom, zie 5 whys , maar als dat zo is, informeer dan waarom je dit doet om te voorkomen dat ze dit verkeerd interpreteren, omdat je langzaam aan begrijpt wat ze je vertellen.

Houd in gedachten dat, hoewel ik denk dat praten met je teamleden belangrijk is, je niet onevenredig veel tijd moet besteden aan dit in vergelijking met andere dingen die je baas denkt dat belangrijk is. Waarschijnlijk is de beste aanpak om met je baas te bespreken dat je met teamleden wilt praten (dit zal dan een van je punten in het plan zijn) en dan wat begeleiding te krijgen in hoeveel tijd je daaraan moet besteden.

  • *

Met betrekking tot I was given an order to move desks such that my boss could see everything I do any time he raises his head..

Disclaimer: mijn persoonlijk oordeel is dat dit een nogal irrationele en bijna kinderachtige eis is. Ik vermoed dat hij een probleem heeft met angst en/of boosheid die hier invloed op heeft (zeer waarschijnlijk iets waar hij zich niet bewust van is). Het hebben van dergelijke kwesties is heel gewoon, en mensen zijn daardoor geen slechte mensen. Ze hebben gewoon een onverzadigbaar probleem met hun emoties.

Dit gezegd hebbende, zou ik misschien proberen om dit op zijn zachtst gezegd “uit te dagen” door hem te vragen wat hij daarmee wil bereiken. Uitdaging is hier een verkeerd woord, wat ik zoek is om te proberen de bijdragende oorzaken voor hem bloot te leggen om dit te suggereren. Uitdaging kan ook een negatief aspect hebben waar ik niet naar op zoek ben. In feite, als je dit doet moet je absoluut al je eigen oordelen opzij houden en het benaderen met een 100% pure nieuwsgierigheidsmentaliteit. Probeer gewoon te begrijpen waarom hij dit een goed idee vindt. Als je dat niet kunt, doe het dan niet.

Om dit op een neutrale manier te doen, kun je een probleemoplossende matrix1 maken - een stuk papier verdeeld in vier kolommen met kopjes:

  • Wat zijn de problemen?
  • Wat zijn de oorzaken?
  • Wat kan er gedaan worden?
  • Wie moet het doen?

Voorvullen met “Verhuisbureau zodat {naam van de baas} me de hele tijd kan zien” en “{uw naam}” in de twee laatste kolommen. Zeg dat je beter wilt begrijpen waarom hij dit een goed idee vindt, en herhaal de vraag waarom en krijg verschillende incarnaties van problemen en oorzaken (ref 5 whys).

Wees je zeer bewust van hoe hij op zulke vragen reageert. Als je actieve weerstand van hem tegenkomt of als je voelt dat hij zich bedreigd voelt, duw dan niet en laat het daar maar bij zitten. Dit is zijn probleem voor hem om op te lossen. Je kunt alleen maar mogelijk helpen door bewustwording te brengen. En nogmaals, je moet dit benaderen zonder enig oordeel van jouw kant. Als hij een negatief oordeel over je voelt, zal hij zich waarschijnlijk defensief opstellen en geen reflectie op zijn eigen gedrag uitvoeren.

  • *

1 De twee eerste kolommen in een probleemoplossende matrix zijn in mijn ervaring verreweg het belangrijkste. Als de zaken daar geregeld zijn, volgt de inhoud in de twee andere kolommen bijna vanzelf.