2019-05-05 15:11:03 +0000 2019-05-05 15:11:03 +0000
8
8

Wat is een beleefde manier om een statusupdate

aan te vragen? Al jaren gebruik ik de volgende techniek om een statusupdate aan te vragen voor verzoeken die ik heb gedaan. Als ik na minstens 48 uur en normaal gesproken meer geen antwoord heb ontvangen, stuur ik de volgende e-mail:

Stuur een statusupdate voor dit verzoek. Bedankt

Als ik soms in een meer beleefde stemming ben en het op deze manier vraag:

Wilt u alstublieft een statusupdate sturen voor dit verzoek. Bedankt

In de afgelopen week heb ik van mijn manager en bedrijfsleider feedback gekregen dat deze formulering

een beetje onbeschoft, agressief

lijkt en

controleer uw toon in e-mails die naar onze klant gaan en de toon lijkt meer op de toon van iemand die voor u werkt, niet iemand die uw salaris

betaalt Hoe zou u adviseren dat ik een statusupdate vraag op een meer professionele, beleefde, en gevoelige manier?

Antwoorden (4)

19
19
19
2019-05-05 15:47:49 +0000

Wat ik vaak zou gebruiken, vrij informeel:

Hé, is er nieuws op mijn verzoek?

Dit vraagt in principe hetzelfde, maar klinkt vrij minder veeleisend. Ik denk ook dat het nuttig is om concrete vragen te stellen, onder andere waarom het voor jou belangrijk is.

We zijn momenteel geblokkeerd door dit nummer, denk je dat de bugfix deze week wordt ingezet?

Of

Ik wil je plan graag verwerken in mijn presentatie op maandag. Denkt u dat u het voor vrijdag kunt versturen, zodat ik het alsnog kan opnemen?

1
1
1
2019-05-05 15:30:29 +0000

Misschien een paar variaties hiervan?

Hoi [naam],

Ik hoop dat het goed met je gaat. Ik schrijf je met betrekking tot . Kunt u mij een status update geven? Bedankt voor je hulp.

Bob

E-mails kunnen gemakkelijk verkeerd geïnterpreteerd worden, maar zodra ze je naam als afzender lezen zullen ze de tekst filteren door hun kennis van jou.

Dus, het beste wat je kunt doen om vriendelijk en beleefd te verschijnen in e-mails is om eerst vriendelijkheid en beleefdheid te tonen in je persoonlijke interacties.

Als je een nieuwe collega in je team hebt, heeft een 1-2-1 in persoon of met video met hem/haar voordat je begint met het uitwisselen van meerdere e-mails per dag.

1
1
1
2020-01-20 05:51:30 +0000

U moet vragen om een statusupdate op zo'n manier dat het niet onbeleefd klinkt voor de ontvangende persoon, ongeacht of deze een medemedewerker, manager of klant is. Zo ga ik er meestal mee om.

Hi Jay,

Heb je de kans gekregen om de oplossing voor de bovenstaande fout uit te proberen? Laat het me weten als er vragen zijn over het oplossingsdocument. Het zou geweldig zijn als u mij helpt met de huidige statusupdate, zodat we op dezelfde pagina kunnen staan voor de volgende vergadering.

Dank u.

Vriendelijke groeten, Kevin

-1
-1
-1
2020-01-20 10:57:47 +0000

Als ik in jouw schoenen zou staan, zou ik proberen een stuk minder bot en wat persoonlijker te zijn, ongeacht wie er aangesproken wordt.

Hoi, X. Hoe gaat het met Project Y?

Je kunt ook je reden geven om een statusupdate te vragen:

Hoi, X. In welk stadium bevinden we ons met Project Y? Ik heb iets nodig om terug te koppelen naar Persoon Z

Als je vraagt naar een vertraagd project:

Hi, X. Zijn er nog blokkers over voor Project Y?

Of als de vertraging onverwacht een onbekende is:

Hi, X. Is alles in orde met Project Y? Ik heb gemerkt dat Deadline Z [snel nadert en weg is] en ik wil graag weten of er iets gedaan kan worden aan [ons/mijn] einde om de bal te laten rollen.