Bedankt voor de opslag? Hoe moet ik reageren?

Ik weet niet of het precies onbeleefd is, maar het is zeker niet ideaal. Je zegt dat je hard werkt aan het verbeteren van je soft skills, maar gracieus reageren op lof of erkenning is een soft skill waar je nog aan moet werken. Een betere reactie die in je punt komt dat je het verdient zou zoiets zijn als “Dank je wel! Ik heb heel hard gewerkt om nuttig te zijn voor het bedrijf en mijn vaardigheden te verbeteren, en het is verheugend om mijn inspanningen erkend te krijgen. Ik hoop in de toekomst te blijven verbeteren en hier een lonende carrière te hebben. En bedankt voor (het plaatsen van mij op zo'n spannend project) of (het ondersteunen van mijn groei) of (iets wat je manager heeft gedaan dat nuttig is)”.

Was dit een mondeling antwoord of een schriftelijk (bijv. e-mail) antwoord?

Als het geschreven was, kon dat gemakkelijk als sarcastisch worden geïnterpreteerd. Het ziet er voor mij een beetje zo uit, als woorden op het scherm.

Ervan uitgaande dat het mondeling was, of het “te koud” of “onhoffelijk” was, zou het volledig te wijten zijn aan hoe het werd afgeleverd. Als iemand dat tegen mij zou zeggen met een handdruk en een glimlach van oprecht plezier, zou ik het absoluut als een zeer beleefde dankbetuiging opvatten. Als het op een vlakke toon werd gezegd met een uitdrukkingsloos gezicht, zou ik het als een sarcastische uitdrukking opvatten.

Met betrekking tot uw tweede vraag, misschien iets in de trant van “dank je wel” zeggen voor de verhoging en ook zeggen hoe blij je bent dat het goed gaat met jezelf en het bedrijf. Maak er een wederzijds ding van, vertel ze dat je blij bent dat je goed werk kunt doen voor je werkgever, en ook blij bent dat je wordt erkend voor het doen van dit.

maar toch (op de een of andere manier) communiceren dat je weet dat dat is gebeurd omdat je meer waarde voor de markt genereert?

Ik weet niet zeker waarom je denkt dat dat nodig is - ik denk dat je misschien een beetje te hard probeert. De verhoging werd gegeven om welke reden dan ook, en ik zou het misschien een beetje aanmatigend en egoïstisch vinden als ik zo'n antwoord kreeg van een junior medewerker. Je werkgevers zijn niet bepaald geïnteresseerd in je persoonlijke “vooruitgang als professional” - ze zijn geïnteresseerd in het werk dat je voor hen doet.

De volgende keer zou ik gaan voor:

“Bedankt. Ik ben blij dat mijn werk wordt gewaardeerd, en ik hoop dat ik uw verwachtingen in de toekomst kan waarmaken”.

Ik denk dat dit op een warme maar professionele manier de juiste waardering uitstraalt, en ook getuigt van nederigheid en een verlangen om uw werkgever** te plezieren. Dat is wat een werknemer zou moeten doen, en dat is de manier waarop je “vooruitgang boekt als professional”.

Ik denk niet dat wat je zei tegen je zou tellen, maar ik denk dat je het beter zou kunnen doen. Als ik dat zou lezen, zou het niet tegen je tellen, maar het zou ook niet positiever tellen dan wanneer ik helemaal geen reactie zou krijgen.

Je reactie is kwantitatief en objectief. Het is daardoor een beetje alsof je de persoon niet bedankt voor zijn of haar rol/beslissing, maar gewoon een entiteit (bedrijf) bedankt voor het optimaliseren naar een nieuw feit (waarde van professionele vooruitgang) op een manier waarvan je wist dat het zou moeten. Om ter zake te komen, dat vertaalt zich in het ontmaskeren van hun individuele rol, het niet erkennen van hun discretie en autonomie in de zaak en het geeft een gevoel van arrogantie dat je weet wat ze zouden moeten doen en dat ze je daar uiteindelijk mee hebben ingehaald.

Het hele punt van de communicatie is om over te brengen dat je blij bent dat iemand iets heeft gedaan. Daarom wil je de nadruk leggen op de mensen (d.w.z. “jij” versus “het bedrijf”). Je wilt hun rol benadrukken (“dat je hebt besloten” vs “dat het bedrijf waarde hecht”). U wilt ook benadrukken dat zij dit niet hadden kunnen doen. Als je zegt “ik ben blij” klinkt het alsof het gewoon bedoeld was om te gebeuren, dus het heeft die ondertoon van arrogantie. Hoe onvermijdelijker en duidelijker je het laat klinken, hoe meer het hun actie vermindert waarvoor je ze waardeert. Waardering is veel zinvoller als het niet gaat om het naleven van de wetten van het universum, maar om meer vrijwillige aspecten. Denk eens aan het verschil tussen iemand die zegt: “Ik waardeer het dat je me wat van je eten hebt gegeven” en “Ik waardeer het dat je weer op de aarde bent geland na het springen”. … hoe onvrijwilliger, hoe minder betekenis het bedankje.

Ook denk ik niet dat het een kwestie is van “junior” te zijn. In feite zou ik zeggen dat overmatig formeel zijn in interne operaties waarschijnlijker is met een nieuwe aanwinst die een beetje zenuwachtig is over hoe ze zullen worden waargenomen. Waar ik werk, of iemand nu een leidinggevende of een assistent is en of hij of zij een nieuwe medewerker of een lange tijd medewerker is, ik zou een lichter en vriendelijker soort bedankje verwachten, simpelweg omdat mensen in het algemeen de neiging hebben om vriendelijk en subjectief te zijn. Er zijn wat objectieve en misschien koude mensen (waarschijnlijk met inbegrip van mij, ik ben ook een computertype, dus de meeste van mijn communicatie gaat over het maken van dingen objectief en gedefinieerd), maar over het algemeen zijn de meeste mensen hier, zelfs degenen die zeer toegewijd en productief zijn, vriendelijk, persoonlijk en evenwichtig subjectief en objectief. Overmatig vertrouwen in een koude objectieve houding kan goed zijn in het schrijven van software-specificaties, maar het is een feit dat elk bedrijf op mensen neerkomt. Mensen zich goed laten voelen, mensen zich gewaardeerd laten voelen, mensen gelukkig maken en een band met mensen ontwikkelen staat centraal bij het maken van een effectief bedrijf/team. Hoewel je niet met je collega’s naar de bar hoeft te gaan, is het in het belang van zowel het bedrijf als de werknemers om aardig en vriendelijk te zijn, in plaats van gewoon “down to business”. Professioneel zijn is absoluut, zeker niet in strijd met het feit dat je een beetje uitgaand, vriendelijk, vriendelijk en zelfs grapjesmakend bent. Dit zijn allemaal hulpmiddelen om de communicatie en interactie effectiever te laten verlopen en communicatie staat centraal in vrijwel elke baan. De meeste van de topmanagers waar ik ben zijn volledig professioneel, maar zullen nog steeds een beetje grapjes maken en zeker dingen zeggen als “dank je wel”. Als ik goed werk verricht, zeggen de mensen aan de top van het bedrijf zeker dingen als “Dank je wel!”, “Dit gaat de dingen zoveel makkelijker maken!” en “Ik weet niet wat we zonder jou zouden doen” in plaats van alleen maar “We stellen het op prijs dat je X afmaakt”. Ik werk ook op een grote plek. Dit is niet een soort van kleine, losse starters. Dit is een enorme, bureaucratie met regels, commissies en verordeningen voor alles.

Op het eerste gezicht lijkt uw reactie koud. Dit kan op vele manieren geïnterpreteerd worden, inclusief sarcastisch, dus het toevoegen van een “dank je wel” zou geen kwaad kunnen.

Je had kunnen zeggen:

“Dank je wel! Ik ben blij dat het bedrijf mijn progressie als professional waardeert”

Je wilt er niet uitkomen als iemand die sarcastisch is of potentieel hard werkt. Mensen zullen minder snel om je heen willen zijn in het algemeen of dingen met je willen doen lol.

Misschien ben je wel zo in het algemeen ik weet het niet lol ik ben wat harde mensen tegengekomen maar dit is niet zo erg. Vergeet niet om je te bedanken voor dat soort dingen. Het zou een lange weg kunnen komen op de lange termijn. :)